Xã Nguyễn Lương Bằng

Cải cách hành chính (CCHC) là một trong những nhiệm vụ trọng tâm, xuyên suốt của hệ thống chính quyền cơ sở, góp phần quan trọng trong việc xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, hiện đại, phục vụ Nhân dân, thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội địa phương. Với tinh thần quyết tâm cao, xã Nguyễn Lương Bằng đang triển khai đồng bộ các giải pháp, phấn đấu hoàn thành toàn diện các mục tiêu CCHC năm 2025.

1. Đặt cải cách hành chính là nhiệm vụ chính trị trọng tâm

Ngay từ đầu năm 2025, Đảng ủy, HĐND, UBND xã Nguyễn Lương Bằng đã xác định công tác cải cách hành chính nhà nước là khâu đột phá trong đổi mới phương thức quản lý, nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động của bộ máy chính quyền cơ sở. UBND xã đã ban hành kế hoạch cụ thể về CCHC năm 2025, xác định rõ các nhiệm vụ, giải pháp trọng tâm gắn với trách nhiệm của từng cán bộ, công chức, bộ phận chuyên môn.

Trọng tâm cải cách năm nay là đơn giản hóa thủ tục hành chính (TTHC), nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp, tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin, hướng tới chính quyền số, xã hội số. Cùng với đó, xã tập trung nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, coi đây là yếu tố quyết định sự thành công của CCHC.

2. Đẩy mạnh chuyển đổi số và cải cách thủ tục hành chính

Xã Nguyễn Lương Bằng đang tích cực triển khai ứng dụng các nền tảng số trong giải quyết thủ tục hành chính, khuyến khích người dân thực hiện hồ sơ trực tuyến một phần và toàn trình thông qua Cổng dịch vụ công thành phố Hải Phòng. Trung tâm phục vụ hành chính công được vận hành hiệu quả, đảm bảo công khai, minh bạch, đúng quy trình, đúng thời hạn, tạo thuận lợi tối đa cho người dân và tổ chức khi đến giao dịch.

Niêm yết công khai TTHC tại trung tâm phục vụ hành chính công và trên cổng thông tin điện tử xã, giúp người dân dễ dàng tra cứu, giảm phiền hà, chi phí và thời gian. Việc ứng dụng phần mềm quản lý văn bản và điều hành công việc, chữ ký số trong trao đổi hồ sơ, báo cáo giữa các cơ quan, đơn vị đã góp phần rút ngắn thời gian xử lý, nâng cao hiệu suất công việc.

3. Nâng cao kỷ luật, kỷ cương và tinh thần phục vụ Nhân dân

Thực hiện phương châm “Lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo đánh giá chất lượng phục vụ”, UBND xã Nguyễn Lương Bằng đặc biệt chú trọng đến ý thức, trách nhiệm và thái độ làm việc của đội ngũ cán bộ, công chức tại trung tâm phục vụ hành chính công, yêu cầu thực hiện nghiêm kỷ luật, kỷ cương hành chính, thực hiện tốt quy tắc ứng xử, giao tiếp văn minh, tận tình hướng dẫn người dân.

Định kỳ hàng quý tổ chức đánh giá mức độ hài lòng của tổ chức và công dân đối với việc giải quyết TTHC; đồng thời, kịp thời chấn chỉnh những tồn tại, hạn chế để nâng cao chất lượng phục vụ. Công tác kiểm tra, giám sát CCHC được thực hiện nghiêm túc, gắn trách nhiệm người đứng đầu với kết quả thực hiện nhiệm vụ được giao.

4. Hướng tới chính quyền điện tử, chính quyền phục vụ

Trong xu thế hội nhập và chuyển đổi số quốc gia, xã Nguyễn Lương Bằng xác định CCHC gắn liền với chuyển đổi số là hướng đi tất yếu. Xã đang tập trung xây dựng nền hành chính số, với mục tiêu đến cuối năm 2025, 100% văn bản hành chính được xử lý trên môi trường mạng, 100% cán bộ, công chức sử dụng thành thạo các phần mềm quản lý công việc và dịch vụ công trực tuyến.

Cùng với đó, xã tiếp tục đẩy mạnh tuyên truyền, hướng dẫn người dân tiếp cận các dịch vụ số, đặc biệt là nhóm đối tượng người cao tuổi, nông dân, học sinh - giúp mọi người dân đều có cơ hội tiếp cận và hưởng lợi từ tiến trình chuyển đổi số.

5. Phát huy sức mạnh tập thể, chung tay thực hiện thành công các mục tiêu năm 2025

CCHC không chỉ là nhiệm vụ của chính quyền mà còn cần sự đồng hành, ủng hộ và tham gia tích cực của Nhân dân. UBND xã Nguyễn Lương Bằng kêu gọi toàn thể cán bộ, đảng viên, đoàn viên, hội viên và Nhân dân phát huy tinh thần chủ động, sáng tạo, đồng thuận, góp phần xây dựng nền hành chính công khai, minh bạch, phục vụ hiệu quả.

Với quyết tâm chính trị cao, tinh thần đổi mới, dám nghĩ, dám làm, dám chịu trách nhiệm, xã Nguyễn Lương Bằng tin tưởng sẽ hoàn thành xuất sắc các mục tiêu, nhiệm vụ cải cách hành chính năm 2025, góp phần xây dựng xã ngày càng văn minh, hiện đại, phục vụ tốt hơn nhu cầu của Nhân dân và doanh nghiệp.

✍️ Biên tập: Trương Văn Đô, Chuyên viên Văn phòng HĐND và UBND xã Nguyễn Lương Bằng.