“Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất trao tay – Niềm vui hân hoan tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công”
Những ngày gần đây, tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công, hình ảnh người dân vui mừng đón nhận Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất đã trở nên quen thuộc và đầy ý nghĩa. Mỗi cuốn “sổ đỏ” được trao tận tay không chỉ là kết quả của quá trình giải quyết thủ tục hành chính mà còn là minh chứng cho sự nỗ lực cải cách, tinh thần phục vụ Nhân dân của chính quyền địa phương.
Ngay từ sáng sớm, Trung tâm đã đón tiếp nhiều người dân đến nhận kết quả. Không khí trở nên ấm áp hơn bởi những nụ cười, những lời cảm ơn chân thành. Trên tay cầm Giấy chứng nhận, nhiều người không giấu được niềm xúc động. Bởi đó là thành quả sau thời gian chờ đợi, là sự đảm bảo quyền lợi hợp pháp, giúp người dân yên tâm ổn định cuộc sống, phát triển kinh tế gia đình.
Điều đáng ghi nhận là quy trình giải quyết hồ sơ tại Trung tâm ngày càng nhanh gọn, minh bạch, đúng hẹn. Người dân được hướng dẫn tận tình từ khâu nộp hồ sơ, tiếp nhận đến trả kết quả; hồ sơ được xử lý đúng quy định, hạn chế tối đa việc bổ sung, đi lại nhiều lần. Đặc biệt, đối với các trường hợp khó khăn, người cao tuổi, Trung tâm còn chủ động hỗ trợ nộp hồ sơ và trả kết quả tại nhà, thể hiện rõ tinh thần “vì Nhân dân phục vụ”.
Bà Phạm Thị Hải sinh năm 1970 tại đội 2 thôn Đào Lâm, xã Nguyễn Lương Bằng đến Trung tâm Phục vụ hành chính công thực hiện thủ tục cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, theo giấy hẹn ngày 05/5/2026 bà Hải được nhận giấy chứng nhận quyền sử dụng đất.
Bà Phạm Thị Hải vui mừng khi nhận được Giấy chứng nhận quyền sử dụng đấtBà Hải chia sẻ: “Trước đây tôi nghĩ làm sổ đỏ rất lâu và phức tạp, nhưng giờ thủ tục nhanh hơn nhiều, cán bộ hướng dẫn rõ ràng, nhiệt tình. Hôm nay nhận được kết quả đúng hẹn, tôi rất vui và yên tâm,” một người dân chia sẻ.
Khoảnh khắc cán bộ Trung tâm trao tận tay Giấy chứng nhận cho người dân không chỉ đơn thuần là hoàn tất một thủ tục hành chính, mà còn là sự trao gửi niềm tin, trách nhiệm và sự tận tâm của chính quyền. Những cái bắt tay, những nụ cười hài lòng chính là minh chứng rõ nét nhất cho hiệu quả của công tác cải cách hành chính.
Niềm vui hân hoan khi nhận Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công không chỉ là niềm vui của riêng mỗi cá nhân, mà còn là động lực để đội ngũ cán bộ, công chức tiếp tục nỗ lực, nâng cao chất lượng phục vụ. Qua đó, góp phần xây dựng hình ảnh một chính quyền thân thiện, gần dân, sát dân và thực sự vì Nhân dân phục vụ.
Trong thời gian tới, Trung tâm sẽ tiếp tục đổi mới, phối hợp hiệu quả với các cơ quan đơn vị liên quan, nâng cao hiệu quả hoạt động, để mỗi kết quả trao đi không chỉ đúng hẹn mà còn trọn vẹn niềm tin và sự hài lòng của người dân.